Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), así como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con nosotros en la siguiente dirección: info@electrotrader.es


Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se facilitan por los usuarios en esta web es INSTABROKER, S.L., (en adelante La Empresa), con domicilio social en Avda Teniente Montesinos, 8, Edificio Inti, Torre Z, 4ª Derecha 30100 Espinardo (Murcia) , con CIF B73941130 e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia al Tomo 3216, Folio 14, Hoja MU-92641.


Introducción de datos en la web

El usuario debe garantizar que los datos personales que facilita a La Empresa son veraces y es responsable de comunicar cualquier modificación, o cambio que se produzca en los mismos.

Los datos de carácter personal que se introduzcan en la web deberán ser aportados por el titular de los mismos, que en todo caso debe reunir los requisitos de edad y capacidad exigidos por la Ley para hacerlo.

Es posible que para acceder a algún servicio del sitio web sea necesario aportar ciertos datos que resultan obligatorios y que de no facilitarse puedan impedir el acceso al servicio correspondiente.

La Empresa se reserva el derecho a modificar, actualizar y mejorar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al usuario revisar la misma de forma periódica.


Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite, ya sea a través de este sitio web o por otros medios permitidos en Derecho, serán utilizados exclusivamente cuando sea necesario para la finalidad para la que fueron aportados, o para cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.


Como ejemplo y con un carácter enunciativo y no limitativo podrán utilizarse para:


a) La gestión y tramitación de sus solicitudes como usuario.

b) Comunicación de información sobre nuestros servicios.

c) Solicitud de documentación complementaria y verificación de la misma.

d) Redacción, desarrollo y cumplimiento de contratos.

e) Contestación dudas, o resolución de incidencias que se puedan producir.

f) Realización de encuestas de satisfacción para mejorar la calidad del servicio.


Legitimación

La base jurídica, o legitimación que justifica el tratamiento de los datos personales que realiza La Empresa según la finalidad para la que se hayan obtenido podrá ser:

El interés legítimo de la empresa para atender requerimientos de información realizados a través de la Web, resolver las solicitudes efectuadas en la misma, ejecución de un contrato, aun cuando tenga carácter gratuito, etc.

El consentimiento otorgado por el interesado, que podrá ser para recibir la información sobre servicios, para la realización de encuestas, o para el desarrollo de acciones de marketing.

El cumplimiento de obligaciones legales, como la respuesta a solicitudes de información sobre protección de datos personales de un usuario.



Plazo de Conservación

El plazo para la conservación de datos personales se determina en atención a la finalidad para la que han sido comunicados. Con carácter general será el siguiente:

FINALIDAD PLAZO DE CONSERVACIÓN
Gestión como usuario registrado para recibir información y publicidad, o participar en encuestas o acciones de marketing. Hasta la baja o cancelación de la suscripción por el usuario.
Cumplimiento y/o gestión de contratos Tiempo necesario para la ejecución del contrato.
Atención al cliente Tiempo necesario para resolver la solicitud, comunicación, o incidencia.



La Empresa conservará los datos personales facilitados por los usuarios durante el periodo legalmente previsto, debidamente guardados y protegidos para atender las posibles reclamaciones que puedan derivarse del tratamiento de datos, y/o de las gestiones realizadas, o hasta la solicitud del ejercicio del derecho de oposición o supresión cuando resulte procedente.


Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que han sido facilitados, para la ejecución de la relación contractual, o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Podrán tener acceso a sus datos personales los encargados de tratamiento de la Empresa, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a ellos para el desarrollo de su actividad.

Atendiendo a la finalidad para la que se han facilitado los datos, estos podrían comunicarse:

a) Para la prestación del servicio, como los proveedores del de suministro tecnológico.

b) En caso de ventas/contratos: A quienes deben intervenir para la gestión y correcto desarrollo y ejecución del mismo, como por ejemplo a entidades financieras y servicios de logística, transporte y entrega.

c) Empresas de servicios de marketing y publicidad para la realización de la actividad correspondiente.

d) Entidades de prevención del fraude, Juzgados o Tribunales o cualesquiera otras Administraciones Publicas, cuando proceda en cumplimiento de obligaciones legales.

Puede tener acceso a la lista completa de proveedores con acceso a sus datos personales, solicitándola a La Empresa través del correo electrónico info@electrotrader.es refiriendo como asunto: lista de proveedores.


Derechos de los interesados

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, enviando un correo electrónico la dirección: info@electrotrader.es

Dado el carácter personalísimo del ejercicio de cualquiera de estos derechos, al solicitarlos deberá adjuntar copia de su Documento de Identidad, o documento acreditativo equivalente.

Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales puede consultarla en la siguiente dirección: info@electrotrader.es